Выпущена версия «Smart Service Desk» которая может работать без интеграции в типовые конфигурации. Версия имеет название Standalone. Для работы потребуется наличие платформы «1С:Предприятие 8» версии не ниже 8.3.10
Программа содержит в себе весь функционал модуля «Smart Service Desk для 1С:Документооборот КОРП», но не требует приобретения «1С:Документооборот КОРП» и может использоваться в различных предприятиях и организациях.